Kriz Sinyalinin Alınması
Kriz sinyalleri, gelmekte olan krizin varlığı ve şiddetli ile ilgili bilgileri içermesinden dolayı, yöneticiler bu sinyallere karşı duyarlı olmalıdır. Kriz bu sinyallerin takip edilmesi, doğru şekilde değerlendirilmesi sonucunda ortaya çıkar. Örgütte değişik sinyalleri alabilen çeşitli erken uyarı sistemlerinin kurulması ve işaretlenmesi gerekir.
Kriz Yönetimi Süreci
- Kriz Sinyalinin Alınması
- Krize Hazırlık ve Korunma
- Krizin Denetim Altına Alınması
- Normal Duruma Geçiş
- Öğrenme ve Değerlendirme